配合網路設備升級作業,財政部電子發票整合服務平台訂於 115年8月31日(一)晚上8時至晚上9時 暫停對外服務,停機時間約1小時。造成不便,敬請見諒。
一、停機時段與影響說明
本平台訂於 115年8月31日(一)晚上8時至晚上9時暫停對外服務。 民眾消費仍可以手機條碼及其他載具索取雲端發票,不受本次停機影響。
官方公告來源: 財政部電子發票整合服務平台官方公告
(一)注意事項
1. 本平台停止服務期間,營業人端 POS 機仍可照常開立電子發票或雲端發票,不影響民眾購物消費索取發票。
2. 俟本平台恢復服務後,請營業人確認發票相關應用服務,並儘速上傳發票資料。
(二)本平台停止對外服務項目
| 分眾 | 停止服務項目 |
|---|---|
| 消費者 |
※ 不影響民眾以手機條碼及其他載具索取雲端發票 本平台與統一發票兌獎 APP 之雲端發票查詢、歸戶、捐贈發票與手機條碼申請等服務 |
| 營業人 |
1. 電子發票傳輸軟體(Turnkey)上傳電子發票 2. 本平台開立、接收電子發票等所有服務 3. 會員載具平臺與本平台連線服務 4. API 介接發票相關服務 |
| 其他分眾使用者 | 本平台所有服務 |
二、e首發票營業人因應建議
⏱ 本次停機時間僅約 1小時(晚上8時至9時),影響範圍相對有限。建議營業人於停機前確認發票上傳狀態,恢復服務後儘速完成補傳。
✅ e首發票開立服務全程維持正常,停機期間開立的發票資料將於平台恢復後依序上傳,請安心使用。
三、客服聯繫方式
本平台服務暫停期間,造成不便,敬請見諒。若有任何問題,請致電客服專線 0800-521-988,客服人員將竭誠為您服務。